Hola, aquí te compartimos los pasos a seguir en caso de devolución/cambio de la joya:
- Comunicate con nosotros por cualquiera de los medios para conocer el motivo.
- No se devuelve el dinero, solo en casos excepcionales en error de fabricación dentro de los primeros 10 días recibida la joya.
- Los cambios se realizan dentro de los primeros 7 días de recibida la joya, la cuál debe estar en perfecto estado.
- Solo es posible el cambio por joyas de similar valor o superior y abonando la diferencia en caso de corresponder.
